Schlüssel nachbestellen
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Schritt 1: Anmelden
Damit niemand Fremdes Schlüssel für Ihre Anlage bestellen kann, prüfen wir zuerst zwei Dinge: Ihre Auftragsnummer und Ihre Sicherungskarte.
Wo finde ich meine Auftragsnummer?
- In der Bestellbestätigung per E-Mail – Betreff „Ihre Bestellung …". Die Nummer steht gleich oben.
- Auf der Rechnung – oben rechts im Kopf, als Rechnungs- oder Auftragsnummer.
- Auf dem Lieferschein, der dem Paket beilag.
Was ist die Sicherungskarte – und wo ist sie?
- Die Vorderseite fotografieren – die Seite mit der Anlagennummer.
- Bei gutem Licht, gerade von oben, ohne Spiegelung durch den Blitz.
- Alle Zahlen müssen scharf lesbar sein.
★ Für Sie vorbereitet
Wir haben Ihren Auftrag bereits zusammengestellt. Ein Klick legt alles in den Warenkorb – dort schließen Sie die Bestellung wie gewohnt ab.
Fast geschafft: Welches Schließsystem haben Sie?
Ihre Karte konnten wir lesen – das genaue System steht darauf aber nicht eindeutig. Bitte wählen Sie es aus, damit wir Ihnen den richtigen Preis zeigen.
Wo steht mein Schließsystem?
- Auf der Sicherungskarte – meist oben neben dem Herstellerlogo, z. B. „Magtec 2500".
- Auf dem Schlüssel – der Schriftzug auf dem Schlüsselkopf, oft unter ABUS oder Winkhaus.
- Auf dem Zylinder – auf der schmalen Stirnseite mit dem Schraubloch, sichtbar bei offener Tür.
Schritt 2: Nachbestellung zusammenstellen
Sie können alles nachbestellen, was bereits zu Ihrer Anlage gehört. Wählen Sie aus, was Sie brauchen – den Preis sehen Sie sofort.
Wie messe ich die Länge richtig?
- Am einfachsten: Auf vielen Zylindern ist das Maß eingeprägt, z. B. „30/35". Die erste Zahl ist außen, die zweite innen.
- Sonst messen: Tür öffnen, die Schraube in der Schmalseite der Tür suchen – sie sitzt genau in der Mitte des Zylinders. Von dort bis zum äußeren Ende = außen, bis zum inneren Ende = innen.
- Richtung beachten: Außen ist die Seite, auf der Sie stehen, wenn Sie von draußen aufsperren.
Sie können nacheinander mehrere Sachen hinzufügen – zum Beispiel einen Zylinder und dazu passende Schlüssel.
Ihre Zusammenstellung
Im nächsten Schritt geben Sie Lieferadresse und Zahlungsart ein. Erst dann wird die Bestellung verbindlich.
Sie kommen hier nicht weiter?
Kein Problem – dafür müssen Sie sich nicht anmelden. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht: fehlende Sicherungskarte, ein zusätzlicher Zylinder, eine neue Schließung oder einfach eine Frage. Wir antworten in der Regel am nächsten Werktag.